A pauta surgiu da observação da presença de entregadores de aplicativo nos arredores do Shopping Boulevard, em Vitória da Conquista. Em vez de aguardarem os pedidos em um ponto de apoio estruturado, os trabalhadores permanecem por minutos e até horas em uma área externa, expostos ao sol e à chuva e sem acesso a banheiros. Diante da situação, a professora e coordenadora do Programa de Extensão Contínuo Jornalismo de Transformação Social no Combate à Desinformação, Carmen Carvalho, sugeriu aos estudantes a pauta para abordar as condições de trabalho desses profissionais e as consequências da informalidade e da precarização da atividade.

A primeira etapa da apuração foi a busca pelas fontes primárias. Os estudantes foram ao Shopping Boulevard para entrevistar os entregadores, mas muitos se recusaram a falar por medo da exposição. Durante a apuração, a equipe soube da realização de uma assembleia para criação da Associação dos Motociclistas Trabalhadores de Vitória da Conquista (AMTVCA). Os repórteres participaram do encontro e entrevistaram cinco profissionais.

Em outra etapa, os estudantes retornaram com a professora ao Shopping Boulevard e realizaram três entrevistas. No local, constataram que o espaço destinado aos entregadores possui apenas tomadas e cobertura aberta nas laterais, sem proteção adequada contra vento e chuva, e sem banheiro. Para estabelecer um comparativo, a equipe também investigou as condições oferecidas pelo Shopping Conquista Sul. Apesar da existência de uma sala de apoio, o espaço é destinado ao armazenamento das bags e não dispõe de estrutura adequada para descanso, com bancos, tomadas, banheiro e acesso à água.

Nas entrevistas, os trabalhadores também relataram riscos de acidentes, problemas de infraestrutura urbana e jornadas que, em muitos casos, ultrapassam 12 horas diárias. A reportagem final reuniu 10 entregadores, dois deles sem identificação a pedido das fontes. Para contextualizar o problema, também foram entrevistados um economista e uma engenheira civil, autora de pesquisa acadêmica sobre as condições de trabalho de entregadores em Camaçari, na Região Metropolitana de Salvador.

Processo de edição

As principais edições foram realizadas com o objetivo de aprimorar a organização das informações e tornar o texto mais fluido. A reportagem foi dividida em quatro intertítulos: riscos no trânsito, precarização do trabalho, regulamentação do serviço e organização da categoria. Na versão anterior à edição, havia apenas dois intertítulos: recorrência de acidentes e organização da categoria.

A edição também envolveu a checagem dos dados para garantir a precisão das informações. Em razão do intervalo entre a produção e a publicação do material, foram acrescentadas informações atualizadas sobre as ações da Associação dos Motociclistas Trabalhadores de Vitória da Conquista, entre elas a reunião realizada entre representantes da categoria e um dos shoppings retratados na reportagem.

O material final foi publicado no Site Avoador em 7 de julho de 2026. No perfil do veículo no Instagram, a distribuição foi realizada por meio de um carrossel composto por fotografias, trechos das falas dos entrevistados e imagens dos pontos de apoio dos dois shoppings, apresentando uma síntese do conteúdo da reportagem. A publicação alcançou cerca de 20 mil visualizações e mais de 600 compartilhamentos. O conteúdo também foi distribuído em grupos de WhatsApp para ampliar seu alcance.