É inquestionável que o ano de 2020 entrou para a história do mercado financeiro. A pandemia do novo coronavírus derreteu as bolsas de valores mundiais, derrubou todas as previsões dos economistas e criou um efeito montanha-russa nas carteiras de grandes investidores.

Atentos a este cenário, muitos executivos aproveitaram a onda para promover mudanças no setor e acelerar transformações que já haviam sido desenhadas. A digitalização dos processos, o surgimento de novas tecnologias e aceleração da pauta empresarial relacionada a agenda ESG (Environmental, Social & Governance) são os principais efeitos positivos que a crise da covid-19 desencadeou na indústria financeira, segundo 14 executivos do mercado consultados pelo E-Investidor.

A mudança que será mais duradoura após a pandemia é a consolidação da Ásia como motor de crescimento econômico global, especialmente o consumidor asiático. Foram anos de crescimento com base em desenvolvimento tecnológico, infraestrutura e investimentos em educação. Com o bom trabalho feito na contenção da pandemia pela maior parte dos países da região, saem da crise com em posição de vantagem relativa e crescimento acelerado. Sem dúvidas, as inúmeras oportunidades de negócio que a região agrega, principalmente para mercados emergentes, era notada anteriormente e persistirá. Com as commodities talvez entrando em outro ciclo de alta, é de se reconhecer um poder de absorção de exportações considerável.

Outro ponto relevante é o impulso que os meios de pagamento e plataformas digitais ganharam durante a pandemia. O modelo de entrega de serviços financeiros passou por um avanço expressivo em termos de digitalização. Carteiras e moedas digitais são alguns dos exemplos de ferramentas que consolidarão nos próximos anos, refletindo não só a mudança de comportamento do consumidor, como também a relação com o dinheiro.

Por fim, não posso deixar de mencionar a sustentabilidade, especialmente no setor financeiro. Este é um dos pilares do ESG que ecoará, não só em 2021, como também ao longo da década. A premissa é medir o compromisso de empresas frente à sociedade, ao meio ambiente e às questões estruturais corporativas. Um dos motores propulsores foi a reação aos eventos sociais e condições climáticas alarmantes vivenciados em 2020. Esse é um caminho que segue em apenas uma direção: a da evolução do mercado em consonância com os anseios da sociedade e ambiente.